Te escriben a las 11 de la noche
Contestas al día siguiente. Para entonces ya le escribieron a otros tres y uno sí respondió.
Funcionando en menos de 3 días
Tus clientes te escriben a toda hora. ¿Quién les contesta?
Te armamos el equipo que atiende por WhatsApp, Instagram y Facebook. Responde en segundos, agenda las citas, guarda los datos de cada interesado y te avisa cuando hace falta una persona.
Tomamos pocos negocios a la vez. Por eso se aplica.
- Telegram
- Tu página web
El problema
Lo que está pasando ahora mismo en tu negocio
No es que te falten clientes. Es que te están escribiendo y no hay quién los atienda a tiempo.
La misma pregunta, 40 veces al día
Precios, horarios, dirección, si hay lugar. Alguien de tu equipo se va el día entero en eso.
El interesado se quedó en el chat
Nadie anotó su nombre ni su teléfono. La venta se perdió ahí adentro y ya no la encuentras.
Domingo, feriado, hora pico
Justo cuando más te buscan es cuando menos puedes contestar. Y el cliente no espera.
Qué es esto
No es un chatbot. Es tu equipo de atención.
Un chatbot te da un menú: "marca 1 para horarios, 2 para precios". Tu cliente se harta a la segunda opción y se va.
Esto es otra cosa. Conversa. Entiende lo que le preguntan aunque lo escriban mal, con faltas de ortografía o en una nota de voz. Ve las fotos que le mandan. Responde con la información real de tu negocio: tus precios, tus horarios, tu catálogo.
Y cuando la conversación necesita a una persona de verdad, no improvisa: te la pasa.
Un chatbot común
- Menús de opciones que nadie quiere leer
- Se traba si le escriben distinto
- Repite lo mismo aunque no le sirva
- Los datos del cliente no quedan en ningún lado
Tu sistema
- Conversa como una persona del equipo
- Entiende texto, notas de voz y fotos
- Responde con la información real de tu negocio
- Guarda a cada interesado con su contacto
Qué hace
Lo que hace por ti, todos los días
Contesta en segundos, a cualquier hora
Domingo a las dos de la mañana incluido. Nunca se cansa y nunca se va de vacaciones.
Agenda citas y reservas
Sin idas y vueltas. El cliente elige el horario y queda anotado.
Guarda a cada interesado
Nombre, teléfono y qué estaba buscando. Te queda la lista lista para llamar.
Se sabe tu negocio de memoria
Tu menú, tu catálogo, tus propiedades, tus precios, tus políticas de cancelación.
Entiende notas de voz y fotos
Tu cliente manda un audio manejando o la foto de un producto. Lo entiende igual.
Te pasa la conversación cuando hace falta
Un reclamo, una venta grande, algo que se sale de lo normal: te avisa y tomas tú.
Habla como habla tu negocio
Formal, cercano o relajado. Tú eliges el tono y así atiende siempre.
Puedes meterte cuando quieras
Lo pausas, contestas tú, y lo vuelves a activar cuando terminas.
Dónde atiende
En todos lados donde tus clientes ya te escriben
El mismo sistema, la misma información, la misma forma de atender. Tú eliges en cuáles lo quieres.
-
WhatsApp
Donde te escribe casi todo el mundo
-
Instagram
Mensajes directos y respuestas a comentarios
-
Facebook
Messenger de tu página
-
Telegram
Si tu público lo usa, ahí está
-
Tu página web
Una ventana de chat en tu propio sitio
Tu giro
Lo armamos para cómo trabaja tu negocio
No es el mismo sistema con otro logo. Un cliente de inmobiliaria pregunta cosas distintas a uno de barbería, y se atiende distinto.
Inmobiliarias
Separa al que solo está mirando del que sí quiere ver la propiedad. Agenda la visita y te pasa el contacto.
Restaurantes
Toma reservaciones, responde el menú y avisa si hay lugar. Sin que suene el teléfono en plena hora pico.
Cafeterías
Horarios, pedidos para llevar y la promoción del día, contestados al momento.
Panaderías
Pedidos por encargo, pasteles a medida y hasta qué hora hay pan. Todo por mensaje.
Barberías
Agenda el corte, le recuerda al cliente y llena los huecos de la semana.
Salones de belleza
Cada servicio con su precio y su duración. La clienta reserva sola, sin esperar.
Spa
Explica cada tratamiento, arma el paquete y deja la cita agendada.
Dentistas
Responde la primera duda, detecta la urgencia y agenda la consulta.
Clínicas
Orienta al paciente, le dice qué especialista le toca y aparta el turno.
Gimnasios
Planes, horarios de clase y la clase de prueba. Convierte al curioso en socio.
Coaches
Filtra al interesado antes de tu llamada. Solo hablas con los que van en serio.
Tiendas
Muestra el catálogo, dice si hay existencia y cierra el pedido.
Ventas y CRM
Cada interesado clasificado y ordenado. Tu equipo llama solo a los que ya quieren comprar.
Hoteles
Disponibilidad, tarifas y la reservación. En el idioma del huésped.
¿Tu negocio no está en la lista? Aplica igual y lo revisamos.
Cómo funciona
De tu solicitud a estar atendiendo: 3 días
- 1 10 minutos
Aplicas
Llenas el formulario contándonos de tu negocio. Si encajamos, te escribimos y platicamos.
- 2 Día 1
Lo armamos
Cargamos tu información: precios, horarios, catálogo, cómo atiendes. Queda con la forma de tu negocio, no con una plantilla.
- 3 Día 2
Lo pruebas tú
Te lo pasamos para que le escribas como si fueras un cliente. Nos dices qué cambiar y lo cambiamos.
- 4 Día 3
En vivo
Conectado a tus canales, atendiendo de verdad. Y seguimos ahí para ajustarlo con lo que vaya pasando.
Preguntas
Lo que todos preguntan antes de decidir
¿Se va a notar que no es una persona?
Conversa natural, sin menús ni respuestas robóticas. Y si el cliente pregunta directo, no miente: dice que es un asistente del negocio. Eso genera más confianza, no menos.
¿Y si dice algo que no debe?
Solo responde con la información que tú nos das. Si le preguntan algo que se sale de ahí, no inventa: te pasa la conversación a ti.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros lo armamos, lo conectamos y lo mantenemos. Tú solo nos cuentas cómo funciona tu negocio.
¿Puedo contestar yo cuando quiera?
Sí. Lo pausas, tomas la conversación y lo reactivas cuando terminas. Tú mandas siempre.
¿Qué pasa con los clientes que ya me escribieron?
Quedan guardados con su nombre, su teléfono y lo que buscaban. Puedes verlos y contactarlos cuando quieras.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Lo revisamos contigo según cómo tengas armado tu negocio hoy, y te decimos la opción que menos te mueve las cosas.
¿Cuánto cuesta?
Depende de tu giro, en cuántos canales lo quieras y qué necesitas que haga. Por eso se aplica: revisamos tu caso y te pasamos un número claro, con todo incluido y sin sorpresas después.
¿Por qué hay que aplicar en vez de solo comprarlo?
Porque armamos pocos a la vez y los armamos bien. Si tu negocio no es para esto, te lo decimos de frente en vez de venderte algo que no te va a servir.
Mientras lees esto, alguien te está escribiendo
Cuéntanos de tu negocio en cinco minutos. Si encajamos, en tres días estás atendiendo a toda hora.
Aplicar ahoraSin costo y sin compromiso. Revisamos cada solicitud a mano.